La principale différence entre les théories du contenu et des processus est que la théorie du contenu se concentre sur les besoins individuels, tandis que la théorie des processus se concentre sur le comportement. Ces théories donnent un aperçu de ce qui motive les gens à agir d'une certaine manière dans un domaine particulier. et sont populaires dans la gestion d'entreprise.
Théorie de la hiérarchie de Maslow :
Abraham Maslow décompose la motivation humaine en plusieurs catégories de besoins personnels. Les gens sont motivés par de profonds désirs psychologiques de sécurité, d'amour, d'estime et de réussite. Sur le lieu de travail, cela se traduit par des choses qui rendent un travail attrayant. Par exemple, la plupart des gens veulent un environnement de travail sûr, se sentir apprécié, une reconnaissance pour le travail acharné et une chance de gravir les échelons du succès.
La théorie à deux facteurs de Herzberg :
Frederick Herzberg voit la motivation se diviser en deux catégories comportementales principales. Les gens sont motivés à réagir de manière positive ou négative en fonction de ce à quoi ils ont affaire dans un environnement particulier. Par exemple, la mauvaise hygiène d'un collègue incite les gens à rester à l'écart de cet individu. Le montant du salaire qu'une personne reçoit peut motiver une personne à travailler plus dur ou à devenir paresseuse.
