L'adresse de livraison pour tous les retours et échanges de produits WEN est 4240 Harvester Road, Unit 2, Burlington, ON L7L 0E8. Avant de retourner un produit, les clients doivent appeler le 1-800-728-1103 de parler à un représentant du service client WEN pour obtenir des instructions complètes.
La garantie de remboursement de 60 jours de WEN permet aux clients insatisfaits de retourner les contenants de produits pleins ou vides dans les 60 jours pour un remboursement complet du prix d'achat, moins les frais d'expédition et de manutention.
Remplissez le formulaire qui se trouve au dos de la facture originale et incluez-le dans l'envoi avec le contenant du produit. Pour garantir un remboursement, expédiez les articles via UPS ou Certified Mail et incluez un reçu de courrier. Un crédit est appliqué à votre compte dans un délai d'un à deux cycles de facturation.
