Les chauffe-eau sans réservoir Rinnai nécessitent un nettoyage périodique du tamis du filtre en ligne et un rinçage de l'unité. Rinnai recommande qu'un installateur professionnel fournisse ces deux services. Le délai entre l'exécution des services dépend de la qualité de l'eau de la maison et de la quantité d'utilisation.
L'installation d'un chauffe-eau sans réservoir Rinnai nécessite un entrepreneur expérimenté dans le domaine de l'électricité et de la plomberie. Chaque unité a un allumeur électronique qui démarre la flamme pour chauffer l'eau lorsqu'un occupant ouvre le robinet. Les unités chauffent au propane ou au gaz naturel. L'installation par une personne sans expérience suffisante peut entraîner des problèmes de performances et de fonctionnement.
Si un propriétaire possède un chauffe-eau sans réservoir Rinnai dans une maison au propane et que le gaz naturel devient disponible, le fabricant propose un kit de conversion. Cependant, l'entrepreneur doit communiquer directement avec Rinnai pour commander le kit. L'entreprise ne propose pas ces kits aux propriétaires. Des kits sont également disponibles pour convertir les unités au gaz naturel pour brûler du propane.
Bien que les chauffe-eau sans réservoir Rinnai soient couverts par une garantie, le fabricant propose également un plan de service prolongé. Dans le cadre du plan de service étendu, l'entreprise envoie un professionnel de service agréé à la maison chaque fois que l'unité fonctionne mal.
