My HealtheVet est destiné aux vétérans et aux militaires en service actif, ainsi qu'à leurs aidants et personnes à charge. Le système offre aux anciens combattants et aux militaires la possibilité de s'associer à leurs équipes de soins de santé pour prendre des décisions éclairées en matière de santé. Les fonctionnalités spécifiques de My HealtheVet varient en fonction du type de compte.
Grâce à My HealtheVet, les anciens combattants et les militaires en service actif sont en mesure de conserver des dossiers médicaux personnels, de mieux comprendre leur santé et d'explorer diverses possibilités de surveiller et d'améliorer leur bien-être. Les personnes inscrites à My HealtheVet peuvent prendre des rendez-vous VA, renouveler des ordonnances, recevoir des rappels de bien-être VA et envoyer des messages sécurisés à leurs équipes de soins en ligne.