Apple propose un certain nombre de numéros de téléphone d'assistance différents ; le numéro le plus couramment utilisé par les clients réguliers est 800-MY-APPLE (800-692-7753). Les clients commerciaux et professionnels peuvent contacter l'entreprise au 800-854-3680, et les employés ou clients potentiels des établissements d'enseignement peuvent contacter l'entreprise au 800-800-2775.
Le site Web d'Apple dispose d'une fonction d'annuaire qui permet aux clients de rechercher le numéro de téléphone et les coordonnées de la succursale de vente au détail la plus proche d'eux ou de rechercher un magasin dans une zone particulière. La page de contact du site Web répertorie également divers numéros qui peuvent être utilisés pour trouver une assistance juridique, des consultants de service, des spécialistes des produits et des représentants des services financiers Apple.