Quand quelqu'un meurt, il est approprié d'exprimer sa sympathie avec des phrases telles que "Je suis désolé pour votre perte" ou "Vous et votre proche êtes dans mes pensées". Il est tout aussi approprié de soutenir les personnes touchées par la mort de cette personne avec des déclarations telles que « Je ne sais pas ce que vous ressentez, mais je suis là pour vous aider si vous avez besoin de moi.
Après la mort d'une personne, il peut être difficile de trouver les bons mots à dire. En cas de doute, offrir simplement un câlin ou passer du temps avec la personne touchée par le décès peut être réconfortant. Gardez à l'esprit que l'objectif est d'apporter votre soutien et de reconnaître la perte sans essayer d'arranger les choses, d'établir une chronologie du deuil ou de minimiser la perte.
Évitez de prononcer des phrases telles que « Je sais ce que vous ressentez » ou « Il est dans un meilleur endroit », qui ne reconnaissent pas les sentiments de l'autre personne. Parmi les autres phrases à éviter, citons « Soyez fort » ou « Au moins, il a vécu longtemps ». Concentrez-vous plutôt sur les sentiments de l'autre personne. Essayez de donner à l'autre la permission d'avoir peur ou de se sentir triste en disant quelque chose comme « Vous n'avez pas besoin d'être courageux pour le moment ». Vous pouvez également essayer de partager vos souvenirs préférés ou de demander à l'autre personne ses souvenirs préférés de la personne décédée.