La gestion des sites comprend les activités ou les tâches liées à l'exploitation de bâtiments tels que les théâtres, les salles de concert, les arénas, les centres de conférence et les hôtels. Un professionnel de la gestion est en charge de ces tâches, qui comprennent planification, réservation, relations clients, gestion financière, marketing, promotions, coordination d'événements, travail administratif, sécurité des lieux, services de maintenance et ressources humaines.
Également appelées lieux de divertissement, les salles de concert et les arènes s'appuient sur un gestionnaire de lieux pour superviser les opérations commerciales. Les gestionnaires de sites gèrent les réservations et se coordonnent avec les gestionnaires d'artistes, les promoteurs et les professionnels du divertissement. Ils gèrent également les spécifications des clients pour les éléments de production et les services de salle.
La gestion financière est un aspect important de la gestion des sites. Le responsable du site contribue aux prévisions financières, à la planification, à la budgétisation et aux rapports. Les autres tâches financières impliquées dans la gestion des sites incluent les négociations de contrats et la gestion des guichets.
La gestion des sites comprend des responsabilités liées à la programmation, au marketing et à la production d'événements. La coordination entre les directeurs artistiques et les gestionnaires de lieux est nécessaire pour la production d'événements. Les tâches de marketing, de promotions et de production d'événements font également partie du poste de responsable de site.
Les gestionnaires de sites participent à la planification stratégique, à la supervision du personnel et à diverses tâches administratives. Les gestionnaires de sites s'occupent également des fournisseurs, des exigences en matière de sécurité et de sûreté et de l'entretien des bâtiments. De plus, les décisions d'embauche et de licenciement sont prises par les responsables de certains sites.
