Une carte SIM AT&T peut être utilisée dans un téléphone T-Mobile si le téléphone est déverrouillé. Les cartes SIM peuvent être utilisées dans des téléphones de sociétés différentes si l'emplacement pour carte SIM est de la même taille et si le téléphone est déverrouillé.
La plupart des téléphones portables et des smartphones sont soumis à certaines restrictions logicielles qui maintiennent l'appareil connecté à un certain réseau. Si l'appareil utilise une carte SIM, ces restrictions peuvent être supprimées en la déverrouillant, cela permettra à la carte d'être utilisée sur le réseau souhaité par l'utilisateur. Le déverrouillage d'un smartphone peut également permettre l'accès à d'autres fonctionnalités, telles que l'accès aux programmes en arrière-plan et l'utilisation d'applications non autorisées.
Certaines compagnies de téléphone proposent des services de déverrouillage pour les clients en règle. Alternativement, des instructions sur la façon de déverrouiller un téléphone portable peuvent être trouvées en ligne via une recherche sur le Web du modèle de l'appareil.