Les patients doivent utiliser une page de connexion au portail des patients en ligne pour accéder à leurs comptes, afficher les informations de santé personnelles actuelles et échanger des messages avec leurs médecins. Les patients doivent également utiliser les pages de connexion sur leur portails de patients pour consulter leurs antécédents médicaux et leurs rendez-vous à venir.
De nombreux cabinets de médecins donnent à leurs patients le choix de créer un compte de portail patient en ligne comme avantage d'être un patient de ce cabinet. Il existe différents sites Web qui fournissent des portails en ligne pour les patients, et leurs présentations et fonctionnalités varient. Dans l'ensemble, les comptes de portail patient en ligne sont conçus pour fournir aux patients un accès 24h/24 et 7j/7 à toutes leurs informations de santé personnelles.
La connexion à un portail patient en ligne nécessite un nom d'utilisateur et un mot de passe spécifiques à ce site. Après avoir saisi ces informations et cliqué sur le bouton de connexion, le patient saisit son compte. Les informations disponibles sur un compte de portail patient en ligne peuvent inclure des listes de médicaments actuels et passés, des résultats de laboratoire, des vaccinations, des allergies et des résumés de sortie. Certains portails de patients offrent la possibilité d'envoyer un e-mail directement à un médecin concernant un problème de santé et de recevoir un message du médecin dans le portail. De plus, certains portails de patients en ligne permettent aux patients de demander des renouvellements d'ordonnances, de planifier des rendez-vous, de télécharger et de remplir des formulaires et de vérifier les prestations et la couverture.
