Une personne peut trouver des manuels d'utilisation pour les appareils Kindle d'Amazon en accédant à la section Aide et service client sur Amazon.com et en cliquant sur le lien Guides d'utilisation des liseuses Kindle et tablettes Fire. Le site Web fournit des manuels d'utilisation pour chaque génération de liseuses Kindle et de tablettes Kindle Fire.
La documentation de chaque appareil comprend un guide de l'utilisateur, un guide de démarrage rapide et un lien vers des informations dans d'autres langues. Si le navigateur Web qu'une personne utilise prend en charge la reproduction PDF, les manuels d'utilisation peuvent être ouverts à l'intérieur. Alternativement, il est possible de télécharger directement le fichier PDF et de l'ouvrir à l'aide d'un lecteur PDF.
Les manuels d'utilisation sont généralement divisés en chapitres qui expliquent comment lire, gérer et acquérir du contenu pour les appareils Kindle. Ils contiennent également des informations concernant la navigation Web, les paramètres et le partage de documents. Les guides de démarrage rapide sont de courts documents qui illustrent l'appareil et affichent ses parties importantes. Dans le cas des tablettes Kindle Fire, des guides de démarrage rapide informent l'utilisateur que les informations sur le produit concernant la conformité, la sécurité et le recyclage sont accessibles via le menu Paramètres de l'appareil. De plus, ils indiquent à l'utilisateur comment charger l'appareil, l'allumer et le déverrouiller. Depuis 2015, les nouvelles générations de tablettes Kindle Fire, notamment Fire HD 6, Fire HD 7 et Fire HDX 8.9, fournissent les manuels d'utilisation sur l'appareil lui-même.
