Depuis février 2015, les pièces pour la cuisinière Smokey Mountain fabriquées par Weber sont disponibles sur les points de vente en ligne tels que Amazon.com. Les pièces peuvent également être achetées en contactant le service client Weber.
Le service client Weber peut être contacté en appelant le 1-800-446-1071 sept jours sur sept, de 7h à 21h. CT. De plus, Weber peut être contacté en envoyant un e-mail à [email protected] ou en écrivant à l'adresse postale de Weber-Stephen Products LLC, 200 East Daniels Road, Palatine, Illinois, 60067-6266. Les consommateurs peuvent également trouver un revendeur via le site Web officiel de Weber à l'adresse weber.com. Les pièces de la cuisinière Smokey Mountain vendues séparément sur Amazon.com comprennent les grilles, les pelles à cendres et les grilles de cuisson.
