Les critiques de Costco.com sur les matelas Sealy Posturepedic sont mitigées, certains modèles étant mieux notés que d'autres. L'une des plaintes les plus courantes est que les matelas ne tiennent pas à long terme. De nombreuses critiques mentionnent un affaissement même quelques semaines après l'achat.
La gamme de matelas Sealy Posturepedic Prichard Ultra Firm est la mieux classée avec 3,6 étoiles sur cinq. La plupart des notes faibles proviennent de clients souffrant d'affaissement. Un commentaire positif courant dans les critiques est que les matelas sont fermes, bien que certains pensent que les matelas sont trop fermes et d'autres trop mous. La gamme Sealy Posturepedic Prichard Plush Euro est la moins chère, avec 2,9 étoiles sur cinq. Une note commune dans les avis positifs et négatifs est le service client de Costco.