Pour utiliser la « recherche de personnes » de Hotmail, commencez par cliquer sur « Contacts », puis accédez à « Ajouter des personnes ». Cela amène les utilisateurs à la page de recherche du répertoire des membres dans Windows Live.
Une fois que les utilisateurs sont sur la bonne page d'annuaire des membres, ils peuvent importer tous les amis qu'ils ont dans leur compte Gmail ou sur divers comptes de réseaux sociaux, tels que Facebook. Les utilisateurs peuvent également rechercher parmi les membres pour trouver des contacts qui ne figurent pas dans leurs comptes Gmail ou de réseaux sociaux. Cela peut être fait en allant sur le lien "Rechercher des personnes" et en recherchant des personnes en utilisant leurs adresses e-mail, leurs noms, leurs anciennes écoles ou employeurs.