Les clients peuvent suivre les commandes Haband via la page de statut et de détails de la commande sur le site Web de l'entreprise. Les clients ont besoin du code postal de facturation et du numéro de commande, qui sont inclus dans l'e-mail de confirmation envoyé par Haband après qu'un client a passé une commande.
Haband vend des vêtements, des chaussures, des bijoux et des accessoires pour hommes et femmes. Des articles ménagers, des appareils électroniques, des articles de santé et de bien-être, ainsi que des objets de collection, des outils et des produits pour la pelouse et le jardin sont également en vente via le détaillant en ligne. Fondée en 1925 à Paterson, New Jersey, Haband a commencé par vendre des cravates faites à la main dans des banques locales avant de passer à la vente par correspondance.