Les passagers peuvent s'enregistrer en ligne en se connectant à Mes réservations sur le site Web et en suivant les instructions, en utilisant le billet SMS ou l'application norvégienne. Les mineurs non accompagnés ou les passagers avec des animaux ne peuvent pas s'enregistrer en ligne. Norwegian Air permet l'enregistrement en ligne pour les vols en Europe entre une et 24 heures avant le départ.
Les voyageurs munis de sacs peuvent imprimer des étiquettes aux bornes d'enregistrement de l'aéroport. Les sacs doivent être déposés dans la limite des délais d'enregistrement. Pour les vols intérieurs européens, l'enregistrement ouvre deux heures avant le départ et ferme 30 minutes avant le départ. Pour les vols internationaux, l'enregistrement ferme 45 minutes avant le départ. Pour les vols vers Dubaï, Israël, la Thaïlande ou les États-Unis, l'enregistrement ouvre trois heures avant le départ et ferme une heure avant le départ. Norwegian Air demande aux passagers ayant des besoins spéciaux, aux animaux de compagnie ou aux bagages volumineux de s'enregistrer au comptoir d'enregistrement une heure avant le départ.
Les passagers de Norwegian Air peuvent également s'enregistrer dans des bornes libre-service ou participer au service direct à la porte d'embarquement pour les passagers ayant des vols dans les pays nordiques ou en provenance des pays nordiques vers l'Europe. Les passagers doivent également respecter les délais d'embarquement. Pour les vols domestiques européens et les vols entre les pays nordiques, l'embarquement ferme 20 minutes avant le départ. Pour tous les autres vols, l'embarquement ferme 30 minutes avant le départ.
