Résolvez les problèmes de clavier en recherchant sous les touches la présence de miettes ou d'autres types de débris, en vérifiant les pilotes de l'ordinateur pour vous assurer qu'ils sont à jour, en testant le clavier avec différents programmes et en redémarrant l'ordinateur. Certains claviers externes sans fil ou filaires peuvent également avoir des problèmes avec les ports de connexion, le signal sans fil ou les piles.
Une source courante d'un clavier qui ne répond pas est un blocage physique sous les touches, qui l'empêche de s'enfoncer complètement et ainsi d'enregistrer la frappe appropriée. Certains claviers peuvent avoir suffisamment d'espace sous les touches pour enlever les débris avec un coton-tige ou une petite brosse, tandis que d'autres avec des boîtiers serrés autour des touches peuvent nécessiter l'utilisation d'air comprimé. Une autre cause fréquente de problèmes de clavier est un pilote obsolète ou corrompu, qui est le logiciel qui indique à l'ordinateur comment communiquer avec le clavier. Vérifiez les pilotes de l'ordinateur pour vous assurer qu'ils sont à jour via le programme de gestion des pilotes ou en téléchargeant la dernière version sur le site Web du fabricant.
Dans certains cas, le problème peut n'apparaître que dans un programme spécifique. Dans ces cas, vérifiez plusieurs programmes pour isoler le problème et recherchez les options de clavier et de pilote du logiciel incriminé. Les claviers sans fil rencontrent également fréquemment des problèmes dus à des problèmes de connectivité, tels que la réception Bluetooth désactivée sur l'ordinateur ou la déconnexion du dongle sans fil. Certains claviers filaires peuvent également nécessiter des mises à jour de pilotes ou rencontrer des problèmes avec le port USB.
