Pour résoudre les problèmes avec la veilleuse d'une fournaise au gaz, il est important de vérifier le mécanisme de la veilleuse et la flamme ainsi que l'alimentation en gaz et l'état des pièces importantes, telles que le thermocouple. Ceci couvre tous les éléments potentiellement liés à ce type de dysfonctionnement.
Pour s'assurer que la veilleuse fonctionne correctement, sa pointe doit être exempte de résidus et de corrosion qui pourraient empêcher le gaz de sortir. L'embout doit être nettoyé régulièrement avec une brosse à dents pour assurer un débit de gaz sans restriction. La flamme doit également être ajustée afin qu'elle puisse allumer correctement les brûleurs de l'appareil de chauffage. Parfois, le levier qui ajuste la flamme de la veilleuse a été déplacé par inadvertance et doit être réajusté.
Le problème de manque d'allumage du mécanisme de chauffage n'est parfois pas directement lié à la fonction de la veilleuse elle-même mais à des éléments connexes. Il se peut qu'il n'y ait pas assez de gaz pour que la veilleuse fonctionne correctement. Lorsqu'un réservoir d'essence est presque vide, la pression diminue et la veilleuse peut ne pas rester allumée. Une pièce d'accompagnement importante impliquée dans l'allumage de l'appareil de chauffage s'appelle le thermocouple. Il surveille la chaleur de la veilleuse et n'ouvre les conduites de gaz vers les brûleurs principaux que lorsque la flamme de la veilleuse est suffisamment puissante. Si le thermocouple ne fonctionne pas correctement, les conduites de gaz du brûleur restent.