Les personnes d'origines culturelles différentes ont des attentes, des normes et des valeurs différentes, qui à leur tour ont le potentiel d'influencer leurs jugements et décisions, ainsi que leur comportement ultérieur, selon le bulletin d'information du Research Grants Council of Hong Kong Chine. Les valeurs culturelles déterminent également ce qui est considéré comme bien ou mal pour un individu et comment le résultat d'une situation est interprété.
Les valeurs culturelles sont transmises de génération en génération grâce à une compréhension partagée des croyances, des attitudes, des significations et des hiérarchies. Lorsqu'ils sont confrontés à une décision, les individus utilisent des valeurs culturelles pour déterminer le plan d'action approprié. Les gens ont tendance à prendre des décisions d'une manière conforme aux croyances culturelles sur la moralité. Si les valeurs culturelles d'une personne encouragent des traits tels que l'honnêteté et l'intégrité, cette personne est plus susceptible de suivre des tactiques de prise de décision éthiques par rapport à une personne dont les valeurs culturelles ne soulignent pas l'importance de ces traits.
Bien que les valeurs culturelles jouent un rôle important dans la prise de décision, des recherches récentes montrent que les normes et valeurs culturelles ne sont pas les seuls critères pour influencer le comportement. L'environnement situationnel a également un effet sur la mesure dans laquelle les valeurs et les normes culturelles affectent le processus de prise de décision. De plus, lorsque les gens travaillent en étroite collaboration sur un projet, les individus ont tendance à adopter les valeurs fondamentales du groupe.