Les fans peuvent contacter Taylor Swift en envoyant un courrier à l'adresse de sa société de divertissement, qui traite le courrier des fans, les demandes d'autographes et d'autres demandes. Les fans peuvent également la contacter via ses réseaux sociaux comptes sur des services tels que Tumblr ou Twitter.
L'un des meilleurs moyens d'entrer en contact avec une célébrité telle que Taylor Swift consiste à utiliser son adresse postale professionnelle officielle, car elle comprend un ensemble de règles et de réglementations qui garantissent le bon traitement du courrier. Dans de nombreux cas, le publiciste de la célébrité gère le courrier acheminé vers ce type d'adresse postale pour assurer un traitement approprié des demandes des fans pour des articles tels que des autographes. Offrir aux fans aucun moyen de contacter la célébrité pour partager des messages d'adoration projette une mauvaise image publique, envoyant le message que la célébrité ne se soucie pas des fans. En tant que tels, les fans ont de grandes chances de recevoir une réponse lors de l'utilisation de ce service.
Les réseaux sociaux offrent également une nouvelle méthode plus directe pour contacter des célébrités telles que Taylor Swift, car de nombreuses célébrités gèrent en fait leurs propres comptes. Tumblr et Twitter proposent tous deux des outils pour contacter directement les utilisateurs, Tumblr implémentant spécifiquement un système de messagerie pour les fans, à partir de 2015.
