La communication favorise l'éducation, le commerce et les relations. Il favorise également les échanges culturels et la résolution des conflits. La communication permet aux gens de s'exprimer, menant au bien-être social et psychologique. Cependant, les technologies de communication modernes posent des problèmes de confidentialité et la diffusion de contenu indécent, selon LiveScience.
How Stuff Works note que la communication permet aux gens d'échanger des idées créatives, ce qui favorise l'innovation. Il facilite également la prise de décision et la mise en œuvre de programmes sociaux. Les parents communiquent les valeurs sociales et les croyances à leurs enfants par la communication.
Les processus de communication non verbaux, tels que le langage corporel et l'expression faciale, peuvent être utilisés pour évaluer le comportement et les émotions, selon Wikipedia. De plus, les gens s'apprécient et se respectent par la communication. Les outils de communication modernes, tels que les médias sociaux, favorisent le processus de mondialisation. La communication permet également aux gens d'économiser du temps et de l'argent, ce qui conduit à l'autonomisation économique.
Selon ScienceDaily, les technologies de communication améliorent les compétences visuelles, mais limitent les capacités d'analyse et de pensée critique. Les gens utilisent de plus en plus les supports de communication visuels plutôt que la presse écrite. Par exemple, l'utilisation d'outils de téléconférence permet aux gens de communiquer et de collaborer efficacement dans un monde virtuel. La communication facilite également les soins de santé, conduisant à un niveau de vie élevé. Il permet également de diffuser des informations, ce qui construit une société informée. Les barrières physiologiques, telles qu'une mauvaise audition, des troubles cognitifs, la distance physique et les différences linguistiques limitent souvent les processus de communication.