L'efficacité et l'utilité de la thérapie de groupe dépend d'un certain nombre de facteurs (tels que la nature et la gravité du problème auquel une personne peut être confrontée), mais les inconvénients peuvent inclure des conflits de personnalité dans le groupe, ce qui fait que les individus se sentent mal à l'aise ou sentiments de rejet de la part des individus lorsqu'ils essaient d'entrer en relation avec le thérapeute. En général, les patients souffrant de troubles graves qui entravent les interactions sociales quotidiennes ne sont pas adaptés à la thérapie de groupe.
La thérapie de groupe ne doit pas être entreprise si le patient ou l'individu est dans un état émotionnel fragile, car tout conflit ou comportement agressif manifesté par d'autres membres du groupe les uns envers les autres ou l'individu peut causer plus de mal que de bien.
En outre, une personne peut avoir plus de difficulté à partager ses émotions, ses pensées et ses expériences personnelles avec un groupe. Dans ce cas, une thérapie individuelle traditionnelle est préférable.
Il y a cependant un certain nombre d'avantages à la thérapie de groupe. Premièrement, certaines personnes peuvent trouver réconfortant et perspicace de partager leur expérience avec d'autres personnes dans une position similaire. De nombreuses séances de thérapie de groupe sont divisées en sous-groupes ou paires plus petits, ce qui peut aider à créer un réseau de soutien toujours plus grand pour les personnes souffrant de problèmes similaires. La thérapie de groupe peut également aider à encourager un comportement positif par les éloges et les compliments des autres membres.