Cleverbot Evie fonctionne à l'aide d'un programme d'intelligence artificielle qui interagit avec les utilisateurs qui lui écrivent ou lui parlent via un avatar visuel avancé. Le programme d'intelligence artificielle d'Evie est capable d'apprendre des personnes avec lesquelles il interagit, car il stocke toutes les interactions précédentes dans sa base de données. Le programme de Cleverbot Evie lui permet également de discuter en plusieurs langues, dont l'allemand, l'espagnol, l'anglais, le turc et le français.
Le programme d'intelligence artificielle d'Evie est capable de contrôler les mouvements du visage et les expressions de l'avatar visuel. Le programme comprend également une prise en charge de la synchronisation labiale et est capable d'accéder à une grande variété d'options vocales utilisées dans l'interaction utilisateur du programme. Depuis 2015, Cleverbot Evie est disponible pour les navigateurs compatibles Flash et peut également être utilisé sur des appareils mobiles fonctionnant sous iOS ou Android.
Cleverbot est développé par Existor, une entreprise technologique créée en 2007 pour promouvoir la recherche sur l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique et la promotion d'Evie. Existor déclare que la base de données du programme Cleverbot contient 250 millions de lignes de données et permet à l'entreprise de développer des spécialités à la fois dans la programmation GPU et le Big Data. En plus de Cleverbot, Existor propose également le programme Cleverscript qui fonctionne conjointement avec une mini version de Cleverbot pour créer des scripts.