Vous pouvez réinitialiser votre CMOS à l'aide des options du menu BIOS. Effacer le CMOS aide à résoudre les conflits que vous avez avec certains programmes sur votre ordinateur.
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Redémarrez l'ordinateur
Redémarrez l'ordinateur à partir du bouton Démarrer de Windows. Sous Windows 8, appuyez ou cliquez sur le bouton d'alimentation sur l'écran de démarrage. Ensuite, appuyez ou cliquez sur Redémarrer.
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Entrez dans le menu de configuration
Appuyez sur la touche F2 pendant le processus de redémarrage pour accéder au menu de configuration. Si la touche F2 ne fonctionne pas, appuyez sur la touche Suppr. Si aucune des deux touches ne fonctionne, recherchez les messages sur votre écran au redémarrage du système et appuyez sur la bonne touche. Répétez le processus de redémarrage si vous voyez votre écran de connexion Windows. Consultez votre manuel si vous avez besoin d'aide pour accéder au menu de configuration.
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Réinitialiser le BIOS
Recherchez l'option de réinitialisation dans le menu du BIOS, telle que "Réinitialiser les paramètres par défaut", "Charger les paramètres par défaut" ou "Effacer les paramètres du BIOS". Sélectionnez l'option à l'aide des touches fléchées et appuyez sur Entrée. Confirmez la sélection à l'aide de la touche Entrée. Le BIOS utilise désormais les paramètres d'usine par défaut.
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Redémarrez l'ordinateur
Redémarrez l'ordinateur et connectez-vous à votre compte utilisateur. Assurez-vous que les problèmes précédents des applications en conflit ont été résolus et désinstallez-les à partir du Panneau de configuration.