Pour créer un compte Hotmail, accédez à la page de création de compte Microsoft et remplissez les informations nécessaires. Les utilisateurs peuvent choisir entre "@hotmail.com" et "@outlook.com" pour leur adresse e-mail.
Un compte Hotmail fournit une boîte de réception pour les e-mails ainsi qu'un accès aux services Microsoft, notamment Xbox Live, OneDrive et Office 365. Il peut également être utilisé pour se connecter à des smartphones et des ordinateurs fonctionnant respectivement sous Windows Phone et Windows 8.1. . Lors de la création d'un compte, les utilisateurs peuvent choisir d'ajouter un numéro de téléphone ou une autre adresse e-mail pour assurer la sécurité de leurs comptes. Ces informations de sécurité peuvent être mises à jour ultérieurement dans les paramètres du compte.