Le client peut contacter Hulu par téléphone ou par e-mail. Le numéro de téléphone de Hulu est le 1-888-265-6650. Pour soumettre une demande d'assistance par e-mail, accédez à Hulu.com et cliquez sur Aide en bas de la page. Sur la page Centre d'aide, cliquez sur Nous contacter, puis sur Nous envoyer un e-mail.
Pour les questions de facturation, les questions de compte et les conseils de dépannage, Hulu recommande d'appeler le centre d'assistance. Pour les questions relatives aux émissions, aux films ou aux publicités, Hulu recommande d'envoyer un e-mail au lieu d'appeler. Le service d'assistance par e-mail nécessite que l'utilisateur se connecte.
Le centre d'aide Hulu propose également une collection d'articles qui peuvent aider les utilisateurs dans les tâches courantes, telles que la résolution des problèmes de streaming, la mise à jour de compte et l'annulation d'un abonnement Hulu Plus.
