Pour démarrer le service résidentiel avec PG&E, appelez le 1-800-PGE-5000 (1-800-743-5000) et pour démarrer le service commercial, appelez le 1-800-468-4743. Pour les services aux entreprises, vous avez besoin du numéro d'identification fiscale fédéral de l'entreprise ou, pour les propriétaires uniques, d'un numéro de sécurité sociale, de l'adresse de service de l'entreprise et de l'emplacement du compteur. Les clients résidentiels doivent fournir leurs coordonnées et un numéro de sécurité sociale à des fins de facturation.
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Rassemblez tous les documents nécessaires
Pour les clients résidentiels, PG&E veut des informations sur l'emplacement du service, y compris l'adresse et votre relation avec l'adresse, c'est-à-dire si vous louez ou possédez la propriété. Préparez un stylo et du papier pour noter où envoyer les documents demandés. Vous devez également fournir une sorte d'informations pour une vérification de crédit et/ou payer une caution, alors ayez votre numéro de sécurité sociale à portée de main. Les clients commerciaux doivent également fournir le numéro d'identification fiscale fédérale, si disponible, et l'emplacement du compteur pour l'entreprise.
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Appelez PG&E
Le numéro de résidence et le numéro d'entreprise sont différents. Assurez-vous d'appeler le bon numéro pour le type de service que vous souhaitez mettre en place.
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Fournissez à PG&E toutes les informations
Lorsque vous parlez à PG&E, répondez à toutes les questions aussi précisément que possible. Notez les adresses pour envoyer des documents et des paiements. PG&E a une politique de confidentialité pour protéger vos informations.
