Ajoutez des minutes prépayées à un téléphone Verizon en ajoutant la valeur d'une carte de recharge via l'interface en ligne My Verizon ou en appelant le *611 sur un téléphone Verizon et en suivant les instructions fournies à l'écran. Les propriétaires de téléphones prépayés Verizon qui ne sont pas en mesure d'utiliser un code PIN ou une carte de recharge via My Verizon ou leur téléphone peuvent contacter le numéro du service client prépayé de l'entreprise pour une assistance supplémentaire.
Les propriétaires de téléphones prépayés Verizon peuvent acheter une carte de recharge pour recharger leurs minutes prépayées en visitant une boutique Verizon Wireless ou en achetant la carte en ligne. Alternativement, les utilisateurs peuvent également accéder à leur compte My Verizon et configurer un système de paiement automatique qui ajoute automatiquement des minutes à un compte prépayé en fonction d'un calendrier défini ou d'un seuil de solde. Toutes les minutes et tous les paiements prépayés sont généralement crédités instantanément sur un compte Verizon. Les soldes des comptes prépayés expirent dans un certain nombre de jours qui dépendent du montant du paiement effectué. Depuis 2015, les paiements compris entre 15 $ et 29,99 $ expirent après 30 jours, tandis que les paiements supérieurs à 100 $ expirent après 365 jours.
Les utilisateurs de comptes prépayés Verizon peuvent également ajouter des fonds supplémentaires à leurs comptes pour acheter des avantages supplémentaires en plus des minutes, tels que des applications téléphoniques ou des sonneries.
