Vizio propose des téléchargements PDF des manuels de tous ses téléviseurs intelligents sur le site Web de son entreprise, généralement en anglais, espagnol et français. Les utilisateurs peuvent rechercher leur modèle spécifique de téléviseur en utilisant la barre de recherche du site. ou cliquez sur le menu en haut de la page. Sous l'onglet Acheter, cliquez sur Acheter des téléviseurs ; sur la page des résultats, cliquez sur un modèle spécifique pour afficher une page avec un aperçu, les spécifications techniques et les manuels d'utilisation de ce modèle.
En plus des manuels d'utilisation, le site Web de Vizio propose également des guides de démarrage rapide pour la plupart des téléviseurs intelligents de l'entreprise. Ces guides fournissent des aperçus des informations essentielles pour le montage, le câblage, la connexion et le fonctionnement du téléviseur. Alors que les manuels complets contiennent des informations beaucoup plus détaillées sur l'installation, la configuration et l'utilisation, le guide de démarrage rapide aide les utilisateurs à commencer à utiliser leur téléviseur rapidement.
De nombreuses pages de produits Smart TV sur le site Web de Vizio contiennent également des liens vers des vidéos d'assistance sous le même onglet que les manuels d'utilisation et les guides de démarrage rapide. Ces brèves vidéos fournissent aux utilisateurs des informations supplémentaires ou des conseils utiles pour l'utilisation des téléviseurs intelligents de l'entreprise, tels que comment connecter le téléviseur intelligent à un réseau sans fil ou comment dépanner la télécommande du téléviseur.