Un des principaux avantages d'une échelle de Likert à 5 points est qu'il est facile d'interpréter les données recueillies en raison de la numérotation attribuée à chaque option, selon Simply Psychology. De plus, comme les observations peuvent varier de "un" à "cinq" ou de "faible" à "élevé", cela donne également plus de portée qu'un simple format de question oui/non. Une échelle de Likert à 5 points est généralement utilisée pour mesurer les attitudes d'un groupe de personnes.
Chaque fois que des sondages sont donnés, il est toujours conseillé de rendre les choses aussi simples que possible pour les personnes interrogées, et c'est exactement ce que fait l'échelle de Likert à 5 points. Les options disponibles sont numérotées de un à cinq ou décrites sur une échelle "négative" à "neutre" et "positive". Un répondant peut souhaiter répondre « négatif » à une question sans laisser entendre que son opinion est fortement négative. L'échelle de Likert en 5 points donne la possibilité de répondre de manière légèrement négative, ce qui permet de tempérer quelque peu l'opinion.
Comme pour les enquêteurs, les réponses sont faciles à coder et les scores totaux sont faciles à calculer pour arriver à un résultat global. Les réponses ont tendance à être cohérentes car les questions mènent de l'une à l'autre de manière liée. Les questions doivent être formulées de manière à ce qu'une gamme complète de réponses puisse éventuellement être donnée.