JetBlue Airlines permet aux passagers d'apporter un bagage à main qui se place soit sous le siège devant eux, soit dans le compartiment supérieur. Il permet également un article personnel, tel qu'une mallette, sac à main ou petit sac à dos.
Pour tenir sous le siège d'un Airbus A321, un sac ne peut pas mesurer plus de 17 pouces de long sur 13 pouces de large sur 11 pouces de haut. Pour un Airbus A320, les dimensions maximales sont de 18 pouces de long sur 15 pouces de large sur 8 pouces de haut. Pour qu'un sac puisse être placé dans le compartiment supérieur de tous les avions JetBlue, le sac ne doit pas mesurer plus de 24 pouces de long sur 16 pouces de large sur 10 pouces de haut. La porte de la compagnie aérienne contrôle les sacs qui ne peuvent pas rentrer dans l'espace alloué. Les bagages à main des passagers ne peuvent contenir aucun article interdit par la TSA, y compris les cutters, les ciseaux, les munitions, les battes de baseball ou l'essence à briquet.
JetBlue Airlines permet aux passagers d'avoir un bagage enregistré gratuit tant qu'il ne dépasse pas 50 livres et que la somme de la longueur, de la largeur et de la hauteur du sac est inférieure à 62 pouces au total. Les passagers paient des frais supplémentaires pour les bagages en surpoids ou surdimensionnés. Les frais varient en fonction du poids du sac. Les passagers qui enregistrent des bagages supplémentaires paient 50 $ pour le premier bagage supplémentaire et 100 $ pour le deuxième bagage. Les passagers doivent enregistrer leurs bagages au moins 30 minutes avant les vols intérieurs et 60 minutes avant les vols internationaux.