Certains médecins cessent de prendre de nouveaux patients parce qu'ils estiment que leur cabinet est déjà suffisamment chargé, note Medical Economics. D'autres cessent de prendre de nouveaux patients avec une couverture d'assurance particulière, comme par le biais des échanges ou par des assureurs qui paient les sinistres lentement, note USA Today.
Alors que le panel de médecine familiale moyen pour un médecin de soins primaires est d'environ 2 500 patients en 2015, l'efficacité joue un rôle majeur dans la mesure dans laquelle un médecin se sent occupé. Si le personnel du bureau ne peut pas accueillir un nouveau patient pour un rendez-vous dans les deux semaines suivant son appel, le cabinet doit tenir compte de ses pratiques de gestion, quelle que soit la taille du cabinet, rapporte Medical Economics.
Alors que l'Affordable Care Act fournit une couverture d'assurance à de nombreuses personnes qui n'en avaient pas les moyens auparavant, certaines de ces personnes ont du mal à trouver des médecins de soins primaires qui acceptent leur couverture. Certains des plans disponibles via les bourses proposent des taux de remboursement inférieurs, ce qui rend moins rentable pour les médecins d'accepter un trop grand nombre de ces nouveaux patients, selon USA Today. D'autres compagnies d'assurance qui proposent des taux bas ou qui prennent trop de temps à payer créent des problèmes pour les patients car leurs médecins cessent de prendre leurs plans, comme indiqué par Medical Economics.