Les opinions sur les bonnes qualités de leadership varient ; Cependant, l'honnêteté, une bonne communication, la confiance et la capacité d'inspirer sont des qualités communément attribuées à un bon leadership. Les qualités supplémentaires incluent la créativité, une attitude positive et l'engagement.
Établir des valeurs fondamentales, telles que l'honnêteté et le respect, et encourager l'équipe à suivre ces valeurs en donnant l'exemple est la marque d'un bon leader. Les bons leaders savent aussi communiquer efficacement en se rendant disponible, en écoutant et en s'articulant clairement. La confiance est également essentielle à un bon leadership. Lorsque les temps sont durs, un bon leader est capable de garder l'équipe calme et sur la bonne voie en restant concentré sur l'objectif final et en évitant la panique.
Un leadership de qualité nécessite également la capacité d'inspirer une équipe à être passionnée par la vision et la mission du travail. Les leaders sont capables de développer des solutions créatives et innovantes à des problèmes inattendus et compliqués et de maintenir une attitude positive et légère sur le lieu de travail. Les leaders efficaces comprennent l'importance de créer un environnement où les employés se sentent à l'aise et enthousiastes à l'idée de travailler, et avoir un bon sens de l'humour contribue à une telle atmosphère. Les leaders exemplaires font également preuve d'engagement en travaillant dur, en tenant parole et en déléguant des tâches si nécessaire.