L'infrastructure sociale comprend les liens sociaux et les organisations et services qui les construisent dans une communauté. Des infrastructures sociales solides créent des communautés solides avec une résilience et les fondements de la croissance à la fois du capital économique et de la justice sociale.
Eric Klinenberg, professeur de sociologie à l'Université de New York, déclare qu'une infrastructure sociale viable encourage les gens à nouer des liens dans leur quartier et dans leur communauté. Les éléments d'une infrastructure sociale viable comprennent de petites entreprises conviviales, des lieux de rassemblement, des événements communautaires et des activités organisées et informelles. Les communautés dotées d'infrastructures sociales limitées s'en sortent mal dans les situations d'urgence. Le manque de liens sociaux entre les résidents diminue les opportunités de soutien social et conduit les membres de la communauté à s'isoler. L'ajout de parcs invitants, de projets de jardinage communautaire, d'événements organisés pour les terrains de jeux axés sur la famille et de rencontres régulières de quartier améliore l'infrastructure sociale et le potentiel de la communauté.
