La plupart des réfrigérateurs LG sont assortis d'une garantie limitée d'un an sur les pièces et la main-d'œuvre, bien que la politique varie en fonction du type de réfrigérateur et du modèle spécifique. Les détails complets de la politique peuvent être trouvés dans la garantie écrite dans le manuel d'utilisation du produit, dont beaucoup sont disponibles sur le site Web de LG.
En plus de la protection des pièces et de la main-d'œuvre, de nombreux réfrigérateurs LG offrent également des garanties supplémentaires. Les modèles de réfrigérateurs à congélateur inférieur LG, tels que le LFC20740 et le LFC22740, sont assortis d'une garantie limitée d'un an sur les pièces et la main-d'œuvre qui couvre la plupart des pièces du réfrigérateur et du congélateur. Ces modèles sont également assortis d'une garantie limitée de sept ans sur les pièces qui couvre les pièces scellées du système, telles que le condenseur, l'évaporateur et le compresseur. Cependant, la main-d'œuvre sur ces pièces n'est couverte que pendant la première année de la garantie.
Certains modèles de réfrigérateurs à portes françaises, tels que le LFX31925, bénéficient des mêmes garanties d'un an et de sept ans que les modèles à congélateur inférieur. Cependant, ces modèles sont également accompagnés d'une garantie limitée supplémentaire de 10 ans sur les pièces du compresseur linéaire de l'unité.
À partir de 2015, les garanties des réfrigérateurs LG commencent à la date d'achat d'origine et ne sont valables que pour le propriétaire d'origine. Pour obtenir un service pour un produit sous garantie, il est nécessaire de contacter un centre de service agréé. Il est également nécessaire de présenter une preuve d'achat afin de prouver que le produit est toujours sous garantie.