Depuis 2014, le Xbox Live Gold payant par mois permet à ses membres de jouer à leurs jeux en ligne, contrairement aux membres Silver. Silver est un service gratuit qui donne accès aux téléchargements de jeux, à la messagerie et au système de réussite, mais à peine plus que cela.
Les membres Gold peuvent également accéder à des applications premium et à certaines fonctionnalités non disponibles pour les membres Silver, notamment des remises sur le contenu téléchargeable. La Xbox One ajoute le chat vidéo via Skype via son périphérique Kinect et SmartMatch pour le jeu en ligne. De plus, Microsoft propose chaque mois des jeux gratuits sur abonnement, permettant aux utilisateurs Gold sur Xbox One de jouer à des jeux prédéterminés sans frais supplémentaires. Les membres Silver n'ont accès à aucune de ces fonctionnalités.
