Les enfants peuvent appeler le Père Noël au 951-262-3062 pour entendre un message d'accueil des Fêtes de St. Nick et l'informer de leurs listes de souhaits. Pour parler à un vrai Père Noël en direct, les enfants peuvent appeler le 1 -877-HI-NORAD ou 1-877-446-6723.
La ligne téléphonique NORAD et son populaire Santa Tracker ont vu le jour en 1955 lorsque Sears Roebuck and Co. à Colorado Springs a annoncé une ligne téléphonique au Père Noël qui incluait un mauvais numéro. Le numéro erroné était celui du Continental Air Defence Command, maintenant connu sous le nom de NORAD. Le superviseur de service a demandé aux travailleurs qui répondaient aux appels téléphoniques de répondre comme s'ils étaient le Père Noël et de fournir aux appelants des coordonnées radar pour la progression du réveillon du Père Noël. Cela a finalement conduit NORAD à créer un site Web qui permet aux enfants de suivre le traîneau du Père Noël la veille de Noël. Les membres du personnel répondent également aux e-mails et aux appels téléphoniques.
