Le code clé du pack d'extension "Star Wars : Empire at War" s'obtient en achetant le pack d'extension du jeu. Si le pack d'extension est acheté en téléchargement, le code clé est envoyé par e-mail ou apparaît après l'achat. Avec un disque, le code est sur l'emballage.
Chaque code clé, ou clé de produit, est unique au logiciel de jeu acheté, ce qui permet aux fabricants de garantir l'authenticité de chaque produit. Le code clé est généralement alphanumérique et doit être saisi pour réussir l'installation ou l'activation du pack d'extension. Les joueurs qui égarent leurs codes clés peuvent les récupérer en contactant le fabricant.