Les amis Facebook avec un point vert à côté de leur nom sont en ligne et disponibles pour discuter, et les amis avec un symbole de téléphone à côté de leur nom ont des applications Facebook installées sur leurs appareils mobiles. Lorsqu'aucun symbole n'est présent, l'ami n'est pas disponible pour discuter en ligne et n'a pas d'application mobile Facebook.
En plus de ces symboles, une sélection de symboles au sein de Facebook ou de son application de chat simplifie la communication. De nombreuses émoticônes, ou smileys, ajoutent du caractère aux messages et aident les utilisateurs à communiquer plus efficacement. Des autocollants virtuels sont également disponibles, qui peuvent être transmis d'un ami à un autre sur le site Facebook ou via l'une de ses applications de messagerie.
