Les raisons pour lesquelles la manette Xbox 360 ne se connecte pas à une Xbox 360 incluent des batteries affaiblies ou épuisées, des interférences sans fil ou un appareil défectueux, selon le site Web Xbox. Essayer de connecter plus de quatre manettes à une seule Xbox 360 entraîne également un échec de connexion pour chaque manette Xbox 360 suivante.
Déconnectez le microphone (le cas échéant) du contrôleur. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton "Guide" au centre du contrôleur pour ouvrir l'écran Guide. La durée de vie de la batterie est affichée dans la barre de batterie en haut de l'écran Guide. Si la barre clignote en rouge, ajoutez deux piles AA neuves au contrôleur pour voir si cela aide à maintenir une connexion. Lorsque vous retirez les anciennes piles, vérifiez le bloc-piles pour voir si les connecteurs sont pliés, ce qui entraînera une connexion instable même avec des piles neuves.
Éloignez tout autre appareil sans fil de la Xbox 360, car les appareils tels que les micro-ondes ou les téléphones portables peuvent provoquer des interférences. Rapprochez-vous de la Xbox 360 si la réorganisation des appareils n'est pas une option. Si le contrôleur Xbox 360 ne se connecte toujours pas, il se peut que le contrôleur ne fonctionne pas correctement et ait besoin d'être remplacé. Si possible, essayez de connecter la manette à une autre Xbox 360 pour voir si le problème persiste. Si c'est le cas, cela indique que le contrôleur est le problème.