Les clients qui visitent le site Web Hobby Lobby peuvent rechercher la version Web de leur catalogue de produits et commander des articles en ligne. Pour ceux qui souhaitent parcourir ce qui est disponible, les produits sont classés par catégorie.
En plus des catégories de produits habituelles de type ou d'objet d'artisanat, des catégories saisonnières et des articles en liquidation sont disponibles pour la navigation. Les utilisateurs à la recherche d'une offre peuvent s'inscrire à des newsletters par e-mail qui incluent des coupons supplémentaires et consulter les offres hebdomadaires. Les acheteurs en ligne bénéficient d'une journée d'achat plus tôt pour les offres hebdomadaires, les ventes commençant un jour plus tôt sur le site Web que dans les magasins. La section communautaire du site Hobby Lobby propose des idées de projets avec leurs produits pour ceux qui recherchent l'inspiration.
En plus du catalogue du site Web, les utilisateurs peuvent télécharger l'application Hobby Lobby depuis l'App Store d'Apple, en tant qu'application Android depuis Google Play ou depuis l'App Store de Windows. Ces applications permettent de visualiser et de commander les mêmes produits que sur le site Web.
Pour les artisans qui souhaitent utiliser le catalogue comme point de départ, puis afficher ou sélectionner les produits en personne, un localisateur de magasins les aide à trouver le magasin physique le plus proche.
