Le 17 mai 2012, Johnson & Johnson a publié une déclaration pour rappeler et retirer les comprimés à croquer Imodium Multi-symptôme en raison de problèmes d'emballage. Les 53 892 emballages déchirés et exposés à l'air pourraient éventuellement réduire l'efficacité du médicament.
Le numéro de lot rappelé était CMF023. Un porte-parole de Johnson & Johnson a déclaré que la majorité de ces colis concernés étaient toujours dans des entrepôts. Les problèmes de production dans l'usine de Fort Washington sont problématiques depuis 2010, obligeant la Food and Drug Administration à intervenir avec un juge fédéral qui a fermé l'usine jusqu'en 2014. Cependant, le lot rappelé a été produit à l'usine McNeil de Lancaster. Les usines de Lancaster et de Las Piedras, à Porto Rico, faisaient également l'objet d'un examen minutieux pour les procédures de production, à partir de 2012.