Le site Web Service Center Locator fournit les noms et adresses des magasins de détail qui offrent un service à la clientèle pour les appareils électroménagers de marque Cuisinart. Il existe au moins deux villes dans les 50 États, souvent avec un ou plusieurs centres de service dans chaque ville, qui assurent la réparation ou l'entretien.
Cuisinart propose également un « Localisateur gastronomique » sous la rubrique Service à la clientèle du site Web principal de l'entreprise qui répertorie les points de vente jusqu'à 90 miles (90 miles) d'un code postal spécifié contenant la gamme de produits de l'entreprise. Ces emplacements servent souvent, mais pas toujours, de centres de service pour les produits Cuisinart.
Depuis 2015, l'entreprise maintient également un numéro de téléphone d'information sur les produits sans frais que les clients peuvent utiliser pour localiser un centre de service agréé Cuisinart. Le numéro de téléphone se trouve sur la page « Contactez-nous aux États-Unis » ou « Contactez-nous à l'international » située sous la rubrique Service à la clientèle du site Web principal.
Bien que l'entreprise soit surtout connue pour la gamme de robots culinaires Cuisinart, elle offre également une grande variété de produits de cuisine. De petits appareils de cuisine comme des mixeurs, des gaufriers, des cafetières, des ouvre-boîtes et des fours à micro-ondes sont vendus. Cuisinart vend également au détail des ustensiles de cuisine, des ustensiles de cuisson, de la vaisselle, des couverts et de la verrerie. L'entreprise s'est formée en 1971 autour du robot culinaire créé par le regretté inventeur Carl Sontheimer.
