Il n'y a nulle part où rechercher les numéros de série des montres Movado en ligne, depuis 2015. Les numéros de série peuvent être vérifiés en contactant directement le service client de Movado.
Movado tient un catalogue détaillé de tous les numéros de série de ses montres. Les propriétaires de montres peuvent parler à un représentant du service client de Movado et leur demander de comparer le numéro de série de la montre avec le catalogue pour déterminer l'authenticité.
Une deuxième option consiste à remplir un formulaire de demande de réparation et de service, disponible sur le site Web officiel de Movado, et d'envoyer la montre à Movado Group International où son authenticité peut être examinée. Cette option est appropriée si la montre a été achetée via un revendeur non autorisé. Dans ce cas, il est impossible de déterminer l'authenticité de la montre sans un examen physique.
