Un bon toilettage et le fait de rester propre et soigné montrent qu'une personne a du respect pour elle-même et pour les personnes avec qui elle est en contact tout au long de la journée. Il existe de nombreux aspects du toilettage et l'hygiène, y compris les cheveux, les ongles, l'haleine, les odeurs corporelles et les vêtements.
Que l'on fasse des courses ou que l'on passe un entretien d'embauche, une bonne toilette doit être une seconde nature. Pratiquer une routine quotidienne d'hygiène personnelle aide une personne à faire de son mieux, quelle que soit la situation.
Les hommes et les femmes doivent garder leurs cheveux propres et soignés. Couper et coiffer tous les quelques mois aide à empêcher les cheveux d'avoir l'air hirsutes et négligés. Les ongles doivent toujours être propres et les ongles des hommes sont plus beaux lorsqu'ils sont coupés courts. Si les femmes choisissent de porter du vernis à ongles, celui-ci doit être entretenu régulièrement. Les dents doivent être brossées au moins une fois par jour pour aider à garder une haleine fraîche, et les gens doivent se doucher régulièrement pour aider à combattre les odeurs corporelles.
Le style vestimentaire dépend de la situation ou de l'événement. Par exemple, les gens sont censés porter des vêtements de travail au bureau, mais peuvent s'habiller de manière plus décontractée le week-end. Quelle que soit la situation, cependant, les vêtements doivent toujours être propres et exempts de taches ou de déchirures. L'apparence extérieure est la première impression qu'on donne lorsqu'on rencontre quelqu'un de nouveau.