Les réfrigérateurs Maytag sont généralement considérés comme fiables, selon des sites tels que Yale Appliance et Consumer Reports. La durabilité varie en fonction du type et des caractéristiques du réfrigérateur.
En 2015, Maytag est répertorié comme la sixième marque d'appareils électroménagers la plus fiable par Yale Appliance en fonction du nombre d'unités entretenues par unités vendues. Le pourcentage d'appareils réparés est bien inférieur à la moyenne de l'industrie de 18 à 24 pour cent la première année. Les réfrigérateurs côte à côte de Maytag avec distributeurs de glace et d'eau sont les moins susceptibles de nécessiter des réparations par rapport aux autres grandes marques, selon Appliance Assistant. Les réfrigérateurs à congélateur inférieur de tous les fabricants sont plus susceptibles d'avoir des problèmes s'ils ont des distributeurs de glace, et les modèles côte à côte de toutes les marques sont les plus susceptibles de nécessiter des réparations. Les réfrigérateurs les plus récents de Maytag sont construits par Whirlpool depuis l'acquisition de la société, de sorte que les acheteurs obtiennent essentiellement le même produit avec certaines différences cosmétiques.
Les réfrigérateurs à congélateur inférieur de Maytag sont relativement durables, tout comme les réfrigérateurs côte à côte de la marque, comme l'indique Consumer Reports. Les réfrigérateurs à congélateur supérieur ont tendance à être les plus rentables, mais les modèles de ce style de Maytag n'ont pas toujours été fiables. D'autres marques de confiance telles que Kenmore, Samsung, Electrolux et Frigidaire ont fait leurs preuves et sont probablement des choix fiables pour un nouveau réfrigérateur.