Les fauteuils inclinables Stratolounger n'ont généralement pas de bonnes critiques, selon ComplaintBoard.com et RipoffReport.com. Les plaintes courantes incluent des mécanismes cassés, des clous ou des vis traversant le matériau et la mousse tombant.
Stratolounger est une marque de fauteuils inclinables bon marché, et les clients déclarent avoir du mal à contacter l'entreprise. Certaines chaises sont livrées avec des garanties, mais les clients disent qu'il est difficile de percevoir les garanties. Beaucoup de ces garanties ne couvrent pas la construction des chaises. Divers clients affirment que leurs fauteuils inclinables étaient défectueux la première fois qu'ils ont été utilisés, avant qu'ils ne soient soumis à une quelconque usure.
