Lorsque Home Depot livre un nouvel appareil à un client, il emporte fréquemment les déchets et les vieux appareils par courtoisie envers le client. Cependant, il existe des exceptions à cette règle, comme pour les réfrigérateurs et les tables de cuisson encastrables. Ces articles ne peuvent pas être retirés et transportés, mais l'équipe de livraison nettoiera toujours tous les déchets.
Les services précis fournis gratuitement par Home Depot à la livraison dépendent de plusieurs circonstances. Par exemple, les services de branchement de base sont gratuits, tandis que les appareils nécessitant des branchements spéciaux, tels que les lave-vaisselle, entraînent des frais supplémentaires. Avant la livraison, le client doit se renseigner sur le transport des ordures et des vieux appareils électroménagers afin de savoir à quoi s'attendre.
