L'une des principales différences entre Trivago et les autres sites Web est que Trivago agit uniquement comme un site de comparaison de prix et dirige les clients vers un agent de réservation individuel, tel qu'Expedia ou Hotels.com, pour effectuer la réservation. L'autre différence est que Trivago ne fournit des informations que sur les hôtels.
Expedia, par exemple, permet aux consommateurs de rechercher et de réserver des vols, des hôtels, des voitures, des croisières, des circuits et divers forfaits combinés. Seuls les produits sponsorisés par Expedia sont présentés et, pour la plupart des réservations, les fonds sont payés au moment de la réservation. Des concours pour des vols gratuits et des offres quotidiennes sont proposés, et plusieurs invites pour "réserver maintenant" s'affichent. Les avis de voyage sont fournis par les clients Expedia et les utilisateurs de Trip Advisor.
Lorsque le site Web de Trivago s'ouvre, les utilisateurs trouvent un écran de recherche simple. L'utilisateur entre une ville ou, s'il est connu, un hôtel spécifique. Par exemple, la mise à Honolulu affiche d'autres choix pour affiner la recherche, notamment la plage de Waikiki et l'aéroport international d'Honolulu. La sélection de Waikiki Beach fait apparaître des calendriers pour saisir les dates d'utilisation estimées et le choix d'une chambre simple, double ou familiale. Cliquez pour trouver une liste d'hôtels.
Insérer le nom d'un hôtel, comme le Westin Moana Surfrider, place cet établissement en tête de liste. Cliquez sur le nom de l'hôtel et les vendeurs et leurs prix sont répertoriés, de bas en haut. Cliquez sur un fournisseur et Trivago dirige l'utilisateur vers le site du fournisseur pour la réservation. Les avis de tous les fournisseurs sont répertoriés, accessibles par un bouton à côté de la photo de l'hôtel.
