Quest Diagnostics fournit les résultats de la plupart des tests de laboratoire dans les 24 heures suivant la réception des échantillons de test. Cependant, certains tests de laboratoire prennent plusieurs jours, voire plusieurs semaines, comme l'explique Quest Diagnostics.
Quest Diagnostics envoie les résultats des tests directement au fournisseur de soins de santé qui les a commandés. Un patient peut recevoir les résultats des tests en ligne si son médecin a pris les dispositions nécessaires avec Quest Diagnostics. Sinon, le patient doit recevoir les résultats des tests de son médecin ou en demander une copie à Quest Diagnostics ; la réception de cette copie peut prendre jusqu'à 30 jours, selon Quest Diagnostics. Les médecins peuvent également demander que le laboratoire envoie les résultats des tests au patient ; ces résultats sont généralement reçus dans les 10 jours.