Hotmail vous permet de récupérer facilement les e-mails que vous avez accidentellement ou autrement supprimés de votre boîte aux lettres. Commencez la procédure en ouvrant votre navigateur et en vous connectant à votre compte Hotmail. Sélectionnez Supprimé dans la partie gauche de la fenêtre, puis faites défiler vers le bas de l'écran et cliquez sur Récupérer les messages supprimés. Déplacez les messages récupérés vers d'autres dossiers pour éviter qu'ils ne soient définitivement supprimés.
-
Ouvrez le navigateur Internet et connectez-vous
Ouvrez votre navigateur Web et connectez-vous à votre compte Hotmail.
-
Sélectionnez le dossier Supprimé
Dans la partie gauche de la fenêtre Hotmail, sélectionnez le dossier Supprimé dans la liste de tous vos dossiers. Cela remplit automatiquement la fenêtre principale avec une liste des e-mails actuellement supprimés.
-
Récupérer les messages supprimés
Faites défiler jusqu'à la toute fin de l'écran des messages supprimés. Au bas de la fenêtre, cliquez sur le lien Récupérer les messages supprimés. Le système tente de récupérer autant de messages supprimés que possible, cependant, il peut ne pas être en mesure de les récupérer tous. Les messages qui ne sont pas récupérés peuvent avoir été définitivement supprimés.
-
Restaurer les messages
Déplacez les messages récupérés du dossier Supprimés vers d'autres emplacements pour les organiser et éviter qu'ils ne soient définitivement supprimés.